電話番号:フリーダイヤル0120-924-753 受付時間午前9時から午後5時

〒780-0812 高知県高知市若松町11番20号

サービス


24時間365日、スタッフが常駐しているおあしす青柳では、入居者の皆様が毎日安心して暮らせる様々なサービスを行っています。
毎日の見守りや身の回りのお手伝いをはじめ、医療・介護サービスに関するご相談、緊急時のご対応など。
日常生活ではもちろん、いざという時でもご安心ください。

3つの基本サービス

無料で行っているサービスは、大きく3つに分かれます。

  • サービス写真1

    生活支援サービス

    郵便物の預かりや連携病院への送迎、お部屋の電球交換や特定箇所の掃除など、身の回りのサポート

  • サービス写真2

    生活相談サービス

    医療機関、居宅介護支援事業所へのご相談から、プライベートの心配事やお悩みの相談まで

  • サービス写真3

    見守り・緊急対応サービス

    入居者様の安否を確認するため、お部屋へのお声掛けや夜間巡回、
    体調急変時のご家族への連絡など、スタッフによる安心の見守り

生活支援サービス

生活支援写真

気配り上手で明るいスタッフが日常生活をサポート

スタッフは、活気あふれる若い世代から長年の経験を持つベテランまで、幅広い人材が勢揃い。連携し、入居者様の生活をサポートいたします。

季節の行事で暮らしをいきいきと

春はお花見、夏は花火観賞、秋は紅葉狩りに冬はクリスマスパーティーなど。外出を含めて季節ごとに楽しいイベントを企画しております。スタッフや入居者様同士の交流に、気分転換に、ぜひご参加ください。

フロントで下記の業務を承っております。

  • 来訪者の対応

    お客様が訪ねて来られた場合には、必要に応じ、お部屋にご案内いたします。

  • 郵便物の配達

    1階の郵便受けに届いた郵便物を、ご希望によりお部屋までお届けいたします。

  • 不在時の配達物の預かりや伝言

    外出、外泊でご不在の場合には、郵便物や宅配便の受け取り、伝言のお預かりを行っています。

  • 連携病院への送迎

    おあしす青柳と連携する「高知記念病院」への送迎を行っております。

  • 医療機関受診の手配

    マンション1階の「青柳クリニック」や、「高知記念病院」への手配を代行いたします。

  • タクシーの手配

    外出時、タクシーが必要な場合はフロントからタクシー会社にご連絡もできます。

  • 季節ごとのイベント等の実施

    春夏秋冬、季節の行事を楽しむ様々なイベントを開催しています。

  • 各種教室の実施

    月に一度、プロの講師を招いて、フラワーアレンジメント、ペン字・硬筆の教室を実施しています。

  • 訪問美容室・理容室

    月に1回~2回程度、訪問美容・理容のサービスを行っております。

  • 居室の電球交換やテレビ、
    空調機器などの調整

    電球が切れたり、テレビや空調機器など電化製品の調子がおかしいなと感じたらお気軽にお申し付けください。

  • 清掃サービス

    エアコン掃除とガラス窓清掃(年に2回)、カーテンのクリーニング(年に1回)を、実施しております。

生活相談サービス

親身になってご相談をお受けします

お身体の機能や健康への不安、医療や介護の支援を必要とする際のご相談、また、日々の暮らしで感じる悩み事や心配事など、どんな小さなことでもご遠慮なくお話しください。ご家族様と同様に、親身になってお伺いいたします。

  • 受診医療機関の相談

    併設する「青柳クリニック」、連携する「高知記念病院」を中心に、医療機関を受診するにあたっての不安や疑問など、ご相談ください。

  • 居宅介護支援事業所(併設)
    への相談

    介護が必要で事業所へご相談する際、私たちも一緒にお話を伺い、よりよいケアプランの作成をサポートいたします。

  • 日常生活における入居者様の
    心配事や悩み事の相談

    心配事や悩み事はお一人で抱え込まずに、私たちにお話しください。お話をすることで解決できたり、お気持ちが軽くなれば幸いです。


見守り・緊急時対応サービス

いつものスタッフが24時間見守り

館内には、スタッフが24時間体制で常駐しておりますので、日中も夜も安心してお過ごしいただけます。

もしもの時に安心のサポート

急に体調が悪化したり、あやまって転倒したり、ケガをしたり、日常生活に起こるもしもの時も、スタッフが迅速に対応いたします。

  • 毎日のお声掛け

    入居者様の安否を確認するため、お部屋へのお声掛けをいたします。

  • 食事時の呼びかけ

    食堂にお越しいただくお時間は、1時間の余裕がございますが、遅い方にはお声掛けいたします。

  • 体調急変時などご家族への連絡

    体調が急変した際、ご家族や緊急のご連絡先へすぐにお電話をさせていただきます

  • 24時間緊急対応

    突発的なケガや事故などが起こった場合、時間にかかわらずスタッフがかけつけます。医療機関への連絡もお任せください。


その他有料サービス

下記以外にもございますので、詳しくはお問い合わせください

  • サービス写真1

    買物代行、付添い

    必要に応じ、買物代行、付添いは有料で承ります。

  • サービス写真2

    居室の清掃、洗濯

    年に2回のエアコン掃除とガラス窓清掃、年に1回のカーテンクリーニング以外のお部屋の掃除、洗濯物をとり込んでたたむサービスは有料で承ります。

  • サービス写真3

    服薬確認

    お薬の飲み忘れが不安な方はお知らせください。飲み忘れを防ぐための服薬確認は有料で承ります。

生活支援サービス

スタッフ

おあしす青柳 スタッフ

何でも話せる、気楽に相談できる存在に

おあしす青柳の管理スタッフとして働いています。館内の巡回や設備の安全管理、日常生活支援など、入居者様が安心、快適に暮らせる環境を整えることが主な仕事。日々の業務に追われることなく、いつも落ち着いて、かつ迅速に対応するように気をつけています。何か困ったことが起こった時にも、話し相手や相談相手として真っ先に顔を思い浮かべてもらえるような存在を目指しています。

厨房栄養士

食事の時間が待ち遠しくなるような献立を

管理栄養士として、厨房スタッフとのチームワークを大切にしながら、毎日お出しする食事を考案しています。栄養のバランス、塩分、糖分なども気をつけながら、おいしく、彩りよく、季節感を意識して、目でも舌でも味わえるメニューを心がけています。お食事の時間をゆっくりと楽しんでいただけると嬉しいです。

6階特別フロア 専属スタッフ

お一人お一人に合わせた気配りを大切に

お食事のご用意やティータイムのサービス、掃除や洗濯のお手伝い、必要な際の入浴時の見守りなどをさせていただいています。
この階にご入居されている方お一人お一人のお身体の状態やご要望に合わせ、細かなところにも気を配りながらお手伝いができるように努めております。